данное предложение действительно для Кургана и Курганской области

ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
С ВЫГОДОЙ ДО 90%

ОТ 350₽ В МЕСЯЦ

профессиональное обслуживание компьютеров для малых и средних компаний.

Обслуживание организаций в Кургане

Вы сталкивались хотя бы раз с двумя из этих ситуаций?

#1

Брать в штат системного администратора дорого, а у самих не хватает времени или знаний.

#2

Не включается компьютер, вышел из строя сервер или не работает 1С, а до приходящего системного администратора не дозвониться. А когда дозвонились узнаете, что сможет он только на следующий день.

#3

Штатный системный администратор не хочет брать на себя дополнительную нагрузку, часто качество работы оставляет желать лучшего, а получает зарплату выше среднего.

#4

Системный администратор ушёл в отпуск и всё вышло из строя. В компьютерах бухгалтерии вирусы, сервер недоступен, доступа к документам нет, база не работает.

#5

Системный администратор - достаточно узкий специалист, а заправка или ремонт оргтехники, сопровождение системы видеонаблюдения, обслуживание кассы и тп. требуют отдельных вложений. Вы ищете сторонние организации и оплачиваете их труд дополнительно.

#6

Увольняясь, менеджеры копировали и забирали с собой важную коммерческую информацию, а системный администратор просто смотрел и ничего не делал.

Тогда Вы точно оцение высокий уровень нашего обслуживания!

В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОТРЕБНОСТЕЙ И ВЫБРАННОГО ТАРИФА, НАШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОМОЖЕТ НЕ ТОЛЬКО СНИЗИТЬ ИЗДЕРЖКИ НА ИТ и безопасность, НО И ПОДНЯТЬ УРОВЕНЬ ПРОДАЖ.

ТАРИФЫ АБОНЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КОМПЬЮТЕРНОГО ПАРКА

 
ЛАЙТ

ТАРИФНЫЙ ПЛАН ЛАЙТ (ДИСТАНЦИОННАЯ ПОМОЩЬ)

Отличный вариант для небольшого бизнеса, некоммерческих организаций и START-UP компаний. Если у Вас до пяти рабочих мест, мало офисной техники и она практически новая, то этот тариф идеально подойдёт для Вас. Время обслуживания - в рабочие дни с 8 до 17 часов, скорость реакции на обращение - в среднем до трех часов, время закрытия работ по обращению - до трех суток. В зависимости от загруженности специалистов скорость реагирования может быть изменена.
Более подробно тариф описан в презентации.

 
БРОНЗА

ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН ДЛЯ УДАЛЁННОЙ И ВЫЕЗДНОЙ ПОМОЩИ

Идеальный вариант для небольшого предприятия имеющего до 5ти рабочих мест, 1 физический сервер и 2 единицы любой офисной техники. Такой тариф идеально подойдет для небольшой организации со сложившейся и развивающейся сетевой инфраструктурой. Время обслуживания в рабочие часы с 8 до 17, скорость реакции на заявки средняя до 3х часов, время закрытия инцидента до 3х суток. В зависимости от загруженности специалистов скорость реагирования может быть изменена.
Более подробно тариф описан PDF презентации.

СЕРЕБРО

ТАРИФНЫЙ ПЛАН ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА ПО SLA

Отличный вариант для небольшого бизнеса, не коммерческих организаций и стартап-компаний. Если у Вас до 5ти рабочих мест, не много офисной техники, а вся техника новая, то этот тариф идеально подойдёт для Вас. Время обслуживания в рабочие часы с 8 до 17, скорость реакции на заявки средняя до 3х часов, время закрытия инцидента до 3х суток. На данном тарифе заключается отдельное соглашение об уровне сервиса (SLA), по которому мы вне зависимости от загруженности специалистов фиксируем скорость реагирования, а в случае нарушения сроков с нашей стороны выплачивается компенсация вплоть до 1000р за каждый установленный факт нарушения.  Более подробно тариф описан PDF презентации.

ЗОЛОТО

ТАРИФНЫЙ ПЛАН ДЛЯ ТЕХ КТО РАБОТАЕТ ВСЕГДА 24/7/365

Наша задача на данном тарифе обеспечить бесперебойную работу компании 24/7/365.На этом тарифе зафиксирована максимальная скорость реагирования на обращения. Неважно сколько у Вас рабочих мест, сотрудников, офисной техники или серверов. Ваша заявка будет обработана в момент обращения, а если потребуется то специалист будет у Вас уже в течении двух часов. В случае серьездной поломки на данном тарифе предусматривается обеспечение подменным оборудованием, поэтому рабочий процесс будет восстановлен в самые короткие сроки. И всё это 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. На данном тарифе заключается отдельное соглашение об уровне сервиса (SLA), по которому в случае нарушения сроков реагирования с нашей стороны выплачивается компенсация вплоть до 3000р за каждый установленный факт нарушения. Более подробно тариф описан PDF презентации.

ПЛАТИНА

ТАРИФНЫЙ ПЛАН КОТОРЫЙ ПЛАТИТ САМ ЗА СЕБЯ

Самое быстрое время реагирование на заявки, самое быстрое время решение проблем, и дополнительная помощь в продажах для Вашего бизнеса. Тарифный план ПЛАТИНА, подходит только для коммерческих организаций, он доступен для перехода с тарифных планов СЕРЕБРО и ЗОЛОТО по прошествии первого года обслуживания. В отличии от тарифа ЗОЛОТО особенностью данного тарифа является то что на нем осуществляется как информационно техническая, так и в значительной мере маркетинговая поддержка. Дизайн полиграфии, реклама, оформление групп в соц сетях, составление семантики и организация рассылок - это не полный перечень тех услуг которые дополнительно оказываются по тарифу. Мы возвращаем до 90% расходов на сопровождение компьютеров, дополнительными услугами, которые значительно поднимут продажи в Вашей компании.

Для нашей компании важно, чтобы работа с клиентами строилась на принципе взаимовыгодного сотрудничества.

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ ИМЕННО НАС

Обслуживание организаций в Кургане

Moneyback

Не понравилось качество обслуживания? Вернём деньги в течение первых тридцати дней с момента подписания договора.

Обслуживание организаций в Кургане

Экспертность

Наши специалисты постоянно повышают свою квалификацию, осваивают новые направления, поэтому инфраструктура наших клиентов всегда защищена современными технологиями.

Обслуживание организаций в Кургане

Скорость

93,7% заявок решается в момент обращения, либо в течение первых суток после его поступления. 4,3% заявок закрываем за двое суток. Решение всего 2% заявок занимает более двух суток.

Надёжность

Серверы, компьютеры ведущих специалистов находятся под постоянным контролем. О неполадках мы узнаем раньше вас. Заменим технику без потери функциональности на время ремонта.

СУЩЕСТВУЮТ ТЕ, ДЛЯ КОГО НЕ ВЫГОДНО, ЧТОБЫ МЫ ОБСЛУЖИВАЛИ ВАШУ КОМПАНИЮ.

Компании бывают разные, у кого-то обороты исчисляются миллиардами, кто-то еле собирает на зарплату сотрудников. Однако мы выделили 4 главных типа тех, для кого наше качественное абонентское обслуживание Вашей компании будет не выгодно:

#1

Ваши конкуренты

Обслуживание организаций в Кургане

Не секрет, что у каждой организации существуют компании конкуренты. Они соревнуются с Вами за самый Важный ресурс - клиентов. Только подумайте, как эти бедные люди будут чувствовать себя, когда Вы вместо того, чтобы терять своих клиентов из-за сбоев в работе или ошибок сотрудников, будете успешно закрывать все сделки.  Благодаря невысокой стоимости наших услуг, Вы сможете освободить часть средств и пустить их на развитие вашей компании.

#2

Штатный администратор

Каждый из нас мечтает о тёплом месте, где можно отдохнуть в тишине, попивая чай, кофе или решая личные вопросы. Для кого-то таким местом стал рабочий кабинет и должность системного администратора. Мы не утверждаем, что каждый представитель данной профессии отдыхает на рабочем месте, однако, у штатных специалистов не хватает скорости для решения проблем. У них зачастую нет даже самых необходимых инструментов или ресурсов, уже не говоря про тестировочное оборудование или подменный парк. Также не маловажным фактором будет то, что со штатным специалистом вы ограничены трудовым законодательством. Конечно есть свои плюсы, но при всем этом минусов гораздо больше, ведь штатному специалисту просто нет дела до того, у кого и за какие деньги он покупает оборудование, расходные материалы или программное обеспечение. А еще откаты, больничные, отпуск, низкая квалификация и прочие ужасы, встречающиеся в ИТ сообществе.

#3

Магазины техники

Обслуживание организаций в Кургане

Даже батарейка или аккумулятор, купленные на авось, съедают у Вас из кармана рубль, а то и несколько. А если речь идёт про ноутбук, принтер, телефон, или даже сервер, который в прошлом году купил Ваш администратор, то объём бюджетных потерь уже может исчисляться десятками, тысячами и сотнями тысяч рублей, которые можно было распределить на рекламу, ремонт, обеспечение офиса или просто выплату зарплаты. Магазины под предлогами скидок и акций продают ту же технику, но значительно дороже, чем в обычные дни. Мы, в отличие от штатного сотрудника, в полуавтоматическом режиме отслеживаем и сверяем цены более чем у 600 поставщиков, и точно знаем, у кого предложение будет наиболее выгодным для Вас, даже с учётом доставки.

#4

Нерадивые и опасные сотрудники

Обслуживание организаций в Кургане

В каждой организации существует несколько групп сотрудников, которые особенно рьяно ненавидят нашу работу. Самые активные противники - тунеядцы. Они не делают свою работу, не достигают поставленных целей, находя изощренные оправдания. От них Вы слышите фразы - у меня не работает, не мог дозвониться, видимо письмо не дошло и т.п. Когда в организации перестают происходить сбои, начинает вестись аудиозапись разговоров, а почтовые серверы постоянно отслеживаются,  у них уже не получается переложить свои ошибки на других и, рано или поздно, приходится и им работать ответственно. Вторая по очереди, но не по значению, группа противников абонентского обслуживания это "кроты" или "крысы" - сотрудники, которые переманивают у Вашей организации заказы или используют наработанные базы в своих целях. После внедрения резервного копирования и распределения доступа к конфиденциальной информации, у таких сотрудников больше не получается воровать данные, использовать их в своих целях, а руководитель организации получает уведомление о каждой такой попытке для дальнейшей проверки.

НАШЕ КРЕДО

Логотип ООО Байтз

Работая с нами, вы получаете полный набор преимуществ без каких-либо «но» и «возможно». При необходимости, за Вами закрепляется не только персональный менеджер, но и ИТ-специалист (или несколько). Принцип личной ответственности – отлично работает в нашей компании уже не первый год.

АУТСОРСИНГ - ЭКОНОМИЧЕСКИ БОЛЕЕ ВЫГОДНОЕ РЕШЕНИЕ, ЧЕМ ШТАТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ

Штатный специалист

Необходимо, как минимум, рабочее место, а , в идеале, отдельный кабинет. Нужна мебель, оргтехника, а кроме зарплаты вы платите налоги, страховые взносы, компенсации за внеурочные рабочие часы. Затраты превосходят ожидания.

Не способен работать в режиме многозадачности. Одновременно может выполнять не больше одной-двух задач. Помимо этого, хочет поехать в отпуск, иногда болеет в самый неподходящий момент.

Не документирует ит-инфраструктуру, нет актуальной базы знаний, при увольнении редко оставляет полноценную информацию о сервисах.

Системный администратор, работающий в фирме с небольшим компьютерным парком, не имеет возможности и желания развиваться как специалист.

Невозможно оценить эффективность и качество работы, потому что нет системы учёта заявок, нет прописанных регламентов, нет системы контроля качества.

Не несёт материальной ответственности за простой фирмы из-за неисправной ит-инфраструктуры.

~ 22 000 руб/мес

страховые взносы, налоги, при получении специалистом в конечном итоге 15 000 рублей

Аутсорсинг

Нет необходимости организовывать рабочее место, оплачивать содержание сотрудника. Стоимость обслуживания можно зачесть в расходы, снизив налогооблагаемую базу.

Не имеет значения, сколько проблем появится одновременно, всегда найдётся доступный специалист, чтобы решить Вашу проблему.
 

Обязательно поддерживаем актуальность информации о клиентской инфраструктуре (CMDB). Без этого просто невозможно работать в ускоренном темпе.

Постоянный поток заявок не даёт нашим специалистам расслабиться. Специалисты работают по нескольким направлениям одновременно без утраты эффективности.
 

Наши специалисты постоянно повышают свою квалификацию при помощи курсов и обучения. Ленивые и необразованные у нас не приживаются.
 

Прописываем материальную ответственность в рамках соглашения о контроле качества услуг (SLA).

~ 15 000 руб/мес

тарифный план СЕРЕБРО, 20 рабочих мест, сервер, АТС, видеонаблюдение

Этапы выездной работы с клиентами в рамках тарифных планов

Собирается информация, проводится полный аудит инфраструктуры и пользователей

Программное и аппаратное обеспечение приводится в порядок.

Настраивается система мониторинга, единый контроль пользователей, общее хранилище и управление трафиком.

Настраиваются права доступа к функциям операционной системы, а также общий доступ и резервное копирование.

Устанавливаются и настраиваются системы удалённой помощи, и управления инфраструктурой.

Подключается сбор статистики сбоев с рабочих мест, и интернет провайдера.

Подбирается/меняется провайдер для снижения расходов на связь, внедряются инструменты роста

Как самостоятельно рассчитать стоимость обслуживания

#1

Посмотрите описание всех действующих тарифов, предварительно оцените свои потребности в обслуживании.

#2

Посчитайте количество рабочих мест, принтеров, серверов, АТС, телефонов, и прочего оборудования в офисе

#3

Проверьте, подходит ли выбранный Вами тарифный план для обслуживания имеющегося у Вас количества техники.

#4

Умножьте количество рабочих мест на базовую стоимость тарифа - и вы узнали стоимость обслуживания.

#5

Количество техники в вашем офисе не соответствует ни одному из тарифов? Свяжитесь с нами, согласуем индивидуальные условия обслуживания.

#6

Получилось дороже, чем обслуживаетесь сейчас, вышлите нам документальное подтверждение, и мы предложим Вам более интересные условия.

Начните с бесплатного аудита. просто позвоните по телефону: (3522) 22-45-85

МЫ ОКАЗЫВАЕМ ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГ ДЛЯ БИЗНЕСА

Не нашли ПОДХОДЯЩЕЙ услуги или остались вопросы - напишите нашему директору:
ilya@baytz.ru

Вам нужна экстренная, квалифицированная помощь от сертифицированных специалистов?
Звоните: 8 (3522) 22-45-85,
мы работаем с 7 до 22 часов (МСК +2)

Для обеспечения удалённого доступа Вам потребуется установить актуальную версию Teamviewer

TOP
Заполните эту форму и мы подготовим для Вас персональное предложение наиболее подходящее для Вашей ситуации.
Спасибо! Обычно мы отвечаем в течении 1-3х рабочих дней.
Нажимая кнопку "отправить" я даю согласие ООО байтз на обработку моих персональных данных.
Данный сайт содержит много опыта как личного, так и партнёров. Мы привыкли выражать свои мысли открыто, а вещи называть своими именами поэтому материалы, размещённые на этом сайте прямо или косвенно могут кого-то задеть или обидеть. Мы не рекомендуем данный сайт к просмотру лицам с тонкой внутренней организацией, неуравновешенной психикой, а также беременным, пожилым и лицам моложе 25 лет
ВНИМАНИЕ
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
У ВАС СРОЧНАЯ ПРОБЛЕМА?
Заполните эту форму и специалист уже сегодня будет у Вас.
ХОТИТЕ ПРОТЕСТИРОВАТЬ НАС?
заполните эту форму, а мы свяжеммся с вами для уточнения деталей
Не забудьте выбрать один из бонусов доступных для новых клиентов!
Как к Вам обращаться
На какую почту отправить предложение
Как можно к Вам дозвониться
Эта информация надёжно защищена от попадания в чужие руки.
Выберите Ваш приветственный бонус
НЕ РЕШИЛИ ВАШУ ЗАЯВКУ В СРОК?
ваше обращение будет направлено генеральному директору
Каждое обращение тщательно проверяется. Мы не несём ответственность за работу третьих лиц.
От Вас понадобиться подтверждение факта обращения!
Пожалуйста, как можно точнее указывайте модель техники ремонт которой Вам интересен. Затрудняетесь? Звоните +7 (3522) 22-45-85
Спасибо! В зависимости от нагрузки мы отвечаем в течении 1-3х рабочих дней.
Нажимая кнопку "отправить" я даю согласие ООО байтз на обработку моих персональных данных.
ТРЕБУЕТСЯ СРОЧНАЯ ПОМОЩЬ?
сделаем быстро, возьмем недорого